Перейти к содержимому

Телеграм-бот

Редактировал(а) Ярослава Ерина 2025/07/23 11:42

Для работы с ботом откройте https://t.me/TopazNotificationBot в телеграмме и пройдите процедуру регистрации.

Что умеет TopazBot:

Пункт меню

Позволяет

Счета

  1. Просмотреть список выставленных счетов и информацию по ним:
  • сумма
  • дата выставления
  • подписки, которые входят в счет с указанием АЗС по каждой подписке
  • статус оплаты

2. Запросить «Обещанный платеж» , если позволяет период оплаты.

3. Удалить счет, если он еще не был оплачен.

4. Скачать счет в формате PDF.

5. Отправить счет на e-mail.

Подписки

  1. Посмотреть действующие или заказанные подписки с указанием необходимости оплаты, если оплата не произведена.
  2. Для каждой АЗС оформить новые или продлить действующие подписки.
    Важно! После выбора необходимых подписок не забудьте нажать кнопку "Сформировать счет", чтобы сохранить выбранные настройки и получить счет.

Уведомления

Пункт меню Уведомления позволяет подписаться на получение уведомлений в телеграм или отписаться от них.

Доступны следующие уведомления:

  1. Уведомление о неоплаченном  счете, выставленном 2 дня назад.
  2. Уведомление о неполученных актах выполненных работ, по счету, оплаченному 2 месяца назад.
  3. Уведомление о заказе, который был получен через Яндекс, был пролит частично, но не завершен полностью.
  4. Уведомление о некорректных реквизитах при попытке продления подписок.
  5. Уведомление о потере связи с АЗС по плагинам.

Проверка АЗС

Подпункт Проверить сейчас

Позволяет проверить доступность выбранной АЗС компании со стороны Web Office для любой подписки.

Подпункт Настроить мониторинг позволяет настроить автоматический контроль доступности выбранной АЗС со стороны Web Office и отправку уведомлений в случае потери связи.

Настройка состоит из следующих параметров:

  • Активировать или отключить мониторинг.
  • Настроить время, после которого будет отправлено первое оповещение при потере связи с АЗС.
  • Включить или выключить проверки в период сбоя.
  • Настроить интервал проверок во время сбоя.

Как подписаться на уведомления?

Первый способ (с помощью бота):

  • Откройте в боте пункт меню Уведомления.
  • Нажмите на кнопку Добавить меня в список рассылки.

Второй способ (через Web-офис):

  • В результате регистрации Вам будет присвоен ID-номер, его необходимо будет ввести в https://topazoffice.ru/
  • Перейдите на страницу Подписки - Настройка уведомлений и введите ID в соответствующем поле.

Screenshot_9.png

Если нажать на кнопку с названием АЗС, то появится окно: 

Screenshot_10.png

В данном окне можно включить мониторинг состояния выбранной АЗС для каждого отдельно взятого плагина.

Галочка "Включен" - активирует мониторинг.

Если была потеря связи между "Топаз-Web Office" и АЗС, и в течение указанного времени связь не была восстановлена, Вам будет отправлено оповещение.
Также можно настроить периодичность данных оповещений, отметив галочкой "Включен во время сбоя" и указав количество минут в поле "Периодичность проверок во время сбоя, мин." Если оповещения перестали приходить, значит, связь восстановилась.

Кнопки "Сохранить" и "Сохранить для всех АЗС" - позволяют сохранить настройки для выбранной АЗС или для всех АЗС соответственно.